
Réserver en ligne avec Jacques
Afin d’assurer la bonne gestion des cours, réserver en ligne est obligatoire.
Pour réserver en ligne, vous trouverez sur cette page la procédure détaillée pour vous inscrire et / ou vous connecter au système de réservation en ligne avec Jacques.
Les cours se déroulent en salle. Vous pouvez également suivre certains cours en direct depuis chez vous via Zoom. En ce qui concerne les cours avec les autres enseignants du Centre, veuillez prendre contact directement avec eux et voir leurs disponibilités.
Réserver en ligne
Pour réserver en ligne, il vous suffit de vous inscrire, de sélectionner le cours qui vous intéresse et de s’y inscrire. C’est très simple !
- Les réservations sont possibles jusqu’à 15 minutes avant le début du cours.
- Les paiements se font en ligne ou sur place pour les cours en présentiel, et obligatoirement en ligne pour les cours d’essai, à distance (Zoom) et VOD.
Si vous n’avez pas pu réserver, rien de grave ! Vous pouvez vous présenter au Centre, mais vous ne serez pas accepté si le cours est complet.
Vous souhaitez annuler ?
Un imprévu ? Un empêchement de dernière minute ? Sachez qu’il est tout à fait possible d’annuler une réservation en ligne.
- Annulez le plus tôt possible, au plus tard 2 heures avant le début d’un cours, afin que votre place puisse être réattribuée.
- Toute annulation dans un délai inférieur à 2 heures est due.
- L’absence à un cours réservé est également due.
Pour annuler, cliquez sur votre nom en haut à droite, puis sur le menu « Mes réservations« . Suivez les étapes détaillées ici.
L’enseignant se réserve le droit d’annuler certains cours
Il peut arriver que l’enseignant soit contraint d’annuler un cours pour plusieurs raisons :
- En raison des vacances ou jours fériés.
- S’il y a moins de 3 personnes inscrites au cours.
- En cas d’empêchement grave, tel qu’un accident ou une maladie.
Les personnes ayant réservé en ligne seront informées au minimum deux heures avant le cours.
Historique des visites et suivi de votre compte
Vous pouvez consulter l’historique de vos visites, le nombre de cours restants, et l’état de vos abonnements directement via votre compte en ligne.
Pour plus d’informations, visitez cette page.